上海办公室装修公司

　　在网上随意搜索，关于家装公司的投诉消息层出不穷，网友痛斥的装修“陷阱帖”更是铺天盖地。近日，博洛尼家居总裁蔡明自曝“家丑”揭出包括博洛尼在内的家装公司都曾存在多种猫腻，在给施工队派单、施工增项、代购主材、报价等四个环节中均有潜规则,上海办公室设计。

春季装修“黄金期”已经到来，如何筛选家装公司、确保装修进程中不出纰漏却是个困难。在网上随便搜寻，对于家装公司的投诉新闻不足为奇，网友怒斥的装修“陷阱帖”更是铺天盖地。近日，博洛尼家居总裁蔡明自曝“家丑”，揭出包含博洛尼在内的家装公司都曾存在多种猫腻，在给施工队派单、施工增项、代购主材、报价等四个环节中均有潜规矩。家装公司在“3·15”前夕自曝行业黑幕，一石激发千层浪。

派单、增项、代购主材、报价均存猫腻

潜规则一

施工队贿赂派单员接活儿

在北四环买了一套老房的吴先生，经由到处探听后终于选定了京城一家主攻老房翻新的品牌家装公司做装修,上海厂房装潢，谈定装修方案交订金，施工队很快就进场工作。但动工未几,上海厂房装修公司，吴先生就发明一个问题：施工队工作不当真，干活儿还不专业。“明明需要刷三次墙漆的，施工队只刷两次；卫生间的纸筒给装在毛巾杆的旁边，人坐在马桶上时得站起来才够得着纸，这种干活态度怎么让人放心？”他觉得很迷惑，作为京城一家著名家装公司的专业施工队，这种程度怎么能上岗呢？

施工队对吴先生的这种马虎立场，实在与他们不害怕客户有关。对他们而言，顾客是否满意没关系，最要紧的是公司的工程总监和派单员给不给这个活儿。

在家装公司，施工队的活儿都是由工程总监部署、由派单员随机派出的，派到哪组施工队就归谁干，顾客没有主动抉择的权力，只能被动等候公司的支配。施工队干完活儿拿到钱后，普通都会给派单员一些好处，下次由拿了利益的派单员再派活儿。“为了揽到更多活儿，施工队往往会花心理贿赂工程总监、谄谀派单员，至于业主家的施工质量就不那么主要了。”蔡明表现，在家装公司里，工程总监和派单员往往成为一个管理盲点，他们也成为工长们讨好的“大爷”，这裸露出家装公司的管理破绽，即便是博洛尼这样的公司，以前也涌现过这样的问题。

潜规则二

变相恐吓诱使顾客增项

付完屋子的首付后，在国营单位工作的白先生手头只剩下10万元的流动资金，拿着这笔钱，他找京城一家很著名的家装公司做出了一份装修计划，大到家具、橱柜，小到开关、面板，从主材到施工费等全体装修用度都打包在套餐内。“假如业主本人不提出额定请求，毫不会有增项等另外的支出。”听着家装公司设计师这样山盟海誓的许诺，白先生释怀地坐等直接拎包入住了。

然而，没过多久他的懊恼就来了。“在电视墙后面建议多装一截电线，不然未来你会懊悔的”、“吊顶提议换成有名品牌，贵是贵点但耐用，应用本来那个牌子的货色若坏了别说我没提示你”、“你这水管太旧了，要是不换，当前漏水我可负不了责”……常听到工长这样语重心长的建议，对装修一无所知的白先生只得把电线重装了，吊顶改牌子了，水管全换了。可是再一算账，比原来的估算超越了一大块儿。这让他十分好受：若服从他们的倡议，就得增项，装修费用就要增添，若不违抗，将来万一呈现质量问题咋办？

蔡明揭秘称，白先生碰到的那种“善意建议”，其实是施工队的变相恫吓，为的是诱使客户“自动”增项，从而谋取好处。正规的家装公司都有一套增项的准则，但真正治理起来很难，往往形同空文。近多少年来，增项已经成为家装行业的一大诟病，为挽回消费者的装修信念，一些品牌家装公司先后喊出“零增项”等口号，但上有政策下有对策，施工队个别不再直接清楚地告诉消费者要增长装修名目，而是应用花费者是外行，花巨款买房子总要装修得最好的心理，用看似善意的语言进行威吓，诱使消费者主动增项。“公司真要查起来，施工队也没有义务，一句‘他是主动要求增项的’，就能够蒙混过关了。”蔡明说。

潜规则三

代购主材获取高利润

被共事们誉为“职场女强人”的张女士，因为素日工作忙碌，根本无暇顾及新家的装修，于是在与北京一家著名装修公司签署装修合同时，取舍的是施工方包代购主材和施工的全包装修，而不是主材自己购置、施工由装潢公司负责的轻工辅料装修模式。意大利入口瓷砖、法国洛可可作风家具、E0级环保地板……家装公司为张女士选购的主材品牌倒是很合乎她的爱好，可等她有一天无意中去公司邻近一个家居卖场逛完一圈后脸都绿了：同一个品牌，统一个产品，从装修公司那里购买的价格要比卖场里的高出许多，有的甚至高出近一倍，当初装修公司提到主材代购时可是打了包票的“全城最低价”！

在北京，良多装修公司都有为张女士供给的那种主材代购服务，其初衷是从顾客的角度动身,上海办公室装潢，为顾客省去东奔西跑选购主材的时光，但在操作过程中逐步走样，这其中的神秘与主材代购极有赚头有关。跟着上游楼市交易量不尽如人意，家装公司之间厮杀惨烈，单靠传统的施工难以取得高利润，主材代购便成为家装公司竞相开拓的新业务，借以增加公司的利润。蔡明称，家装公司可能利用自己的渠道，从主材商那里买入低折扣的产品，而后以市场价卖给消费者，从中赚取差价，如果消费者不放心，就喊出“全城最廉价”，反正也没几个消费者真去比拟价格，赌的就是消费者的“怠惰”，另外还有一些产品是特供的，基本没有措施比对价格，消费者只能眼巴巴地挨宰。

潜规则四

施工报价不透明

陈女士的房子是一套二手房，面积有120平方米，装修时为了保障品质，专门挑拣了一家品牌家装公司，这家公司对老房装修相称有教训。上门量房、画设计图、给装修报价，前期过程都令陈女士非常满足，尤其是装修报价这一环节，依照该公司善于的套餐计价，套餐里包含基本工程、水电工程、地面工程、主材代购等，陈女士以为只有把套餐的费用支付了，就不必再付钱了。谁知开端施工后，套餐里的报价却仿佛成了陈设，比方瓷砖一项不含铺贴费、水电工程不含开关跟插座、电线管须要另外收费等。陈女士始终认为套餐价钱是包括了这些内容的，谁知却藏有这么多猫腻。

蔡明称，陈女士遭受的报价猫腻其实是家装行业的一个广泛景象，玩的是文字游戏。名义看起来套餐里是什么都包含了，实则有很多施工环节都未包含在内，而这些环节偏偏是消费者不晓得或不会留神的小细节。因为装修队针对这些隐性消费也没有白纸黑字逐一写明，消费者往往只能吃哑巴亏，赶快掏钱竣工了事。

业内声音

“零危险装修打算”

严堵各环节漏洞

2月23日，在北四环的九朝会，蔡明自曝家装行业潜规则之后，抛出了一个旨在攻破这些潜规则的“零风险装修规划”。蔡明称，这将彻底转变家装公司传统的经营模式，让业主成为主人。

全国工商联家装委员会秘书长李玉洁表示，在上游房产调控从紧、新居数目减少之际，家装公司竞争加剧。博洛尼出招自揭行业黑幕，并严堵各环节的漏洞，对行业发展是一次宏大的推进，也是当前家装企业应答剧烈竞争的惟一前途。

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